Tu tienda Magento debe hacer de la Fidelización del Cliente una prioridad

Mantenerse competitivo en el mundo del ecommerce no es tan fácil como solía serlo. Existe más competencia que la que nunca hubo, lo que hace que sea más difícil diferenciarse del resto.

Se estima que existen alrededor de 1 millón de tiendas en la web. La mayoría de ellos son pequeños comerciantes que no logran alcanzar la media de cualquier tienda Magento, que son, aproximadamente 235.000 tiendas. Habiendo más de 200.000 tiendas Magento, ¿cómo sería posible competir?

Tiendas Magento en el mundo

Las tiendas pueden competir apuntando su esfuerzo en los clientes que ya tienen, en lugar de pelear con uñas y dientes contra 1 millón de tiendas por adquirir nuevos clientes. Es más fácil vender a clientes que se tienen, gastan más en promedio y hay mayor probabilidad de que promuevan la tienda.

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Cómo mejorar la performance de Magento

Con la temporada de Navidad y fiestas cerca, la performance de nuestro Magento durante eventos de alta concurrencia/tráfico puede ser determinante para lograr una mayor cantidad de ventas usando una menor cantidad de recursos.

En este post podemos encontrar una guía para instalar Varnish + Turpentine como acelerador HTTP, memcached para cache rápido de backend y tunear MySql y PHP para optimizar la performance de nuestra tienda.

Varnish

En primer lugar vamos a instalar Varnish para luego utilizarlo con Magento.

apt-get install apt-transport-https
curl https://repo.varnish-cache.org/GPG-key.txt | apt-key add -
echo "deb https://repo.varnish-cache.org/ubuntu/ trusty varnish-4.1" >> /etc/apt/sources.list.d/varnish-cache.list
apt-get update
apt-get install varnish

Una vez instalado, necesitamos configurar Varnish en los puertos correctos para que corra frente al servidor que usemos, en nuestro caso apache.

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Meet Magento Argentina 2015

Meet Magento Argentina 2015

Este año tenemos el honor y el desafío de organizar la primera edición de Meet Magento en Argentina.

¿Qué es Meet Magento?

Meet Magento es el evento por excelencia de la comunidad de Magento. Comenzó haciéndose en Alemania, en 2008, y desde entonces se ha convertido en una serie de exitosos eventos a nivel global, con presencia en Europa, Norteamérica, Asia… ¡y ahora también en Sudamérica, Argentina!

Meet Magento ofrece un acceso óptimo al ecosistema de e-commerce con la participación de merchants, líderes de opinión del mundo del e-commerce, y también desarrolladores y agencias digitales.

Una de las grandes ventajas de Meet Magento por sobre otras conferencias, es que con el éxito de las ediciones anteriores y con la expansión global que ha tenido, se logró un alcance que traspasa fronteras: los oradores de Europa están ansiosos por asistir a las ediciones de América y Asia, y viceversa.

Esto nos permite conocer opiniones, consejos y experiencias de expertos en ecommerce de todas las latitudes.

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Personalizando experiencias de compra en Magento

Si algo ha demostrado el diseño basado en experiencia de usuario es que una buena experiencia define el interés del usuario y convierte. Y esto no es nada nuevo. Por eso Magento 2 en su theme release LUMA, ha puesto sus esfuerzos en generar una interacción limpia que permita al usuario y al vendedor arribar a resultados positivos.

El flow de compra que propone Magento 2 varía en relación a la versión previa. El add-on por default de un ajax cart que permite seguir navegando y no redireccionar a Mi Carro cuando agrego un producto al mismo, parece ser algo básico pero recién ahora se ve incorporado en el tema por default. Además, la AI del minicart definió a Checkout como botón principal obviando ver «Mi Carro» como una primera o segunda posibilidad. Y esto es un acierto, ya que la atención del usuario para completar la tarea disminuye con el paso del tiempo.

Mini-cart del theme Luma de Magento2
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